Cookies

¿Qué es una cookie?

Una cookie es un archivo creado por un sitio web que contiene pequeñas cantidades de datos y que se envían entre el servidor donde está alojada la página web y el navegador que usas para visitar cualquier página web. Su propósito principal es identificar al usuario, almacenando su historial de actividad en un sitio web específico, de manera que se le pueda ofrecer el contenido más apropiado según sus hábitos.

Lo que NO ES una cookie

No es un virus, ni un troyano, ni un gusano, ni spam, ni spyware, ni abre ventanas emergentes (pop-up).

En realidad, las cookies son solo datos, no código, luego no pueden borrar ni leer información del ordenador de los usuarios.

Información almacenada en una cookie

Las cookies no suelen almacenar información sensible sobre ti, como tarjetas de crédito o datos bancarios, fotografías, NIF o información personal, etc. Los datos que guardan son de carácter técnico, preferencias personales, personalización de contenidos, etc.

El servidor web no te asocia a ti como persona, sino a tu navegador web. De hecho, si navegas habitualmente con un navegador en particular y pruebas a navegar con otro distinto verás que la web no se da cuenta que eres la misma persona porque en realidad está asociando al navegador, no a la persona.

Tipos de cookies

En función de su permanencia:

  • Cookies de sesión: expiran cuando el usuario cierra el navegador.
  • Cookies persistentes: expiran en función de cuando se cumple el objetivo para el que sirven (por ejemplo, para que el usuario se mantenga identificado en el sitio web y en los servicios de la misma o bien cuando se borran manualmente).

En función de su objetivo:

  • Cookies de rendimiento (técnicas y de personalización): Este tipo de cookie recuerdan tus preferencias para las herramientas que se encuentran en los servicios, por lo que no tienes que volver a configurar el servicio cada vez que lo visitas. A modo de ejemplo, en esta tipología se incluyen: ajustes de volumen de reproductores de vídeo o sonido y las velocidades de transmisión de vídeo que sean compatibles con tu navegador.
  • Cookies de geo-localización: Estas cookies son utilizadas para averiguar en qué país te encuentras cuando se solicita un servicio. Esta cookie es totalmente anónima, y sólo se utiliza para ayudar a orientar el contenido a tu ubicación.
  • Cookies de registro (técnicas y de personalización): Las cookies de registro se generan una vez que el usuario se ha registrado, o posteriormente ha abierto su sesión, y se utilizan para identificarte en los servicios con los siguientes objetivos:
    • Mantener al usuario identificado de forma que, si cierra un servicio, el navegador o el ordenador, y en otro momento u otro día vuelves a entrar en dicho servicio, seguirás identificado, facilitando así tu navegación sin tener que volver a identificarse. Esta funcionalidad se puede suprimir si el usuario pulsa la funcionalidad “cerrar sesión”, de forma que esta cookie se elimina y la próxima vez que entre en el servicio el usuario tendrá que iniciar sesión para estar identificado.
    • Comprobar si el usuario está autorizado para acceder a ciertos servicios, por ejemplo, para participar en un concurso.
  • Cookies analíticas: Cada vez que un usuario visita un servicio o información de la página web o una herramienta de un proveedor externo (Google Analytics, Comscore y similares que podrán añadirse a este listado en caso de que varíen en relación con los actuales) genera una cookie analítica en el ordenador del usuario. Esta cookie que sólo se genera en la visita, servirá en próximas visitas a los servicios del sitio web para identificar de forma anónima al visitante. Los objetivos principales que se persiguen son:
    • Permitir la identificación anónima de los usuarios navegantes a través de la cookie (identifica navegadores y dispositivos, no personas) y por lo tanto la contabilización aproximada del número de visitantes y su tendencia en el tiempo.
    • Identificar de forma anónima los contenidos más visitados y por lo tanto más atractivos para los usuarios.
    • Saber si el usuario que está accediendo es nuevo o repite visita. Importante: Salvo que el usuario decida registrarse en algún servicio o contenido del sitio web, la cookie nunca irá asociada a ningún dato de carácter personal que pueda identificarle. Dichas cookies sólo serán utilizadas con propósitos estadísticos que ayuden a la optimización de la experiencia de los usuarios en la página web.
  • Cookies publicitarias propias: Sirven para informar al titular del sitio web si un usuario ha visitado o no la publicidad que ha incluido. También permiten la gestión de espacios publicitarios en la página almacenando datos del comportamiento del usuario en la navegación para poder ofrecerle anuncios publicitarios.
  • Cookies publicitarias de terceros: Además de la publicidad gestionada por el sitio web en sus contenidos o servicios, este podrá ofrecer a sus anunciantes la opción de servir anuncios a través de terceros (“AdServers”). De este modo, estos terceros pueden almacenar cookies enviadas desde los contenidos de la página web procedentes de los navegadores de los usuarios, así como acceder a los datos que en ellas se guardan. Las empresas que generan estas cookies tienen sus propias políticas de privacidad.

Consecuencias de la desactivación de las cookies

Para que entiendas el alcance que puede tener desactivar las cookies te muestro algunos ejemplos:

  • No podrás compartir contenidos de esa web en Facebook, Twitter o cualquier otra red social.
  • El sitio web no podrá adaptar los contenidos a tus preferencias personales, como suele ocurrir en las tiendas online.
  • No podrás acceder al área personal de esa web, como por ejemplo Mi cuenta, o Mi perfil o Mis pedidos.
  • Tiendas online: Te será imposible realizar compras online, tendrán que ser telefónicas o visitando la tienda física, si es que dispone de ella.
  • No será posible personalizar tus preferencias geográficas como franja horaria, divisa o idioma.
  • El sitio web no podrá realizar analíticas web sobre visitantes y tráfico en la web, lo que dificultará que la web sea competitiva.
  • No podrás escribir en el blog, ni subir fotos, publicar comentarios, valorar o puntuar contenidos. La web tampoco podrá saber si eres una persona o una aplicación automatizada que publica spam.
  • No se podrá mostrar publicidad sectorizada, lo que reducirá los ingresos publicitarios de la web.
  • Todas las redes sociales usan cookies, si las desactivas no podrás utilizar ninguna red social.

Desactivación o eliminación de cookies

Las cookies no sólo pueden eliminarse, también desactivarse (bloquearse), de forma general o particular para un dominio específico.

Para eliminar las cookies de un sitio web debes ir a la configuración de tu navegador y allí buscar las asociadas al dominio en cuestión y proceder a su eliminación. Consulta las instrucciones de tu navegador, o de su pantalla de ayuda, para obtener más información sobre cómo ajustar o modificar la política de cookies automáticamente dispuesta en tu navegador. Ten en cuenta que los pasos pueden variar en función de la versión del navegador.